Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Anfragen und Bestellungen, die mit dem Deco- Designer® auf www.hoppekids.com aufgegeben wurden.

Anfragen, Bestellungen und Lieferung

Bestellung / Anfrage

Sie senden Ihre Anfrage, indem Sie den “Kaufen“-Button im Deco- Designer® betätigen. Sie werden daraufhin eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse erhalten.
Bitte beachten Sie, dass die Preise, die im Deco- Designer® gezeigt werden unverbindliche Preisempfehlungen für die Produkte sind und nicht der finale Endpreis. Kosten für Lieferung und Bearbeitung können dem Angebot hinzugefügt worden sein, das Ihnen von dem Hoppekids-Händler zugeschickt wird. Das Angebot wird ebenfalls Information über die Lieferzeit, Lieferart und andere Details enthalten, die Ihre Bestellung betreffen.

Wenn Sie sich dazu entscheiden, das Angebot des Hoppekids-Händlers anzunehmen, wird Ihre Bestellung verbindlich und Sie verzichten auf Ihr Widerrufsrecht, da das Produkt für Sie maßgeschneidert angefertigt wird.

Bis Sie das Angebot angenommen haben, können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren.

Lieferzeit

Die genaue Lieferzeit wird in dem Angebot festgehalten, dass Sie von dem Hoppekids-Händler erhalten. Mit einer längeren Lieferzeit muss gerechnet werden, da das Produkt maßgeschneidert ist. Wir bemühen uns darum, die Ware innerhalb von vier Wochen zu Ihrem Hoppekids-Händler zu liefern.
Widerrufsrecht

Bis Sie das Angebot des Hoppekids-Händlers angenommen haben, können Sie jederzeit Ihre Bestellung widerrufen. Wenn Sie einmal das Angebot angenommen haben, ist Ihre Bestellung verbindlich und Sie verzichten damit auf Ihr übliches Widerrufsrecht, da das Produkt für Sie maßgeschneidert angefertigt wird.

Wie Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen

Sie können Ihre Anfrage / Bestellung stornieren, indem Sie Hoppekids kontaktieren oder indem Sie das Angebot nicht annehmen, das Ihnen zugeschickt wird von einem Hoppekids-Händler.

Reklamation – im Falle von mangelhaften Produkten

Ihr Kauf ist vom Gesetz über den Kauf von Waren (Sale of Goods act) abgedeckt. Das bedeutet, dass Sie mangelhafte Ware repariert oder ausgetauscht bekommen oder Schadenersatz erhalten in Abhängigkeit vom jeweiligen Fall. Bitte beachten Sie, dass jegliche Reklamation geltendem Recht entsprechen muss und dass der Mangel im Produkt nicht durch unsachgemäße Behandlung des Produkts oder durch natürlichem Verschleiß entstanden sein darf. Das Produkt muss auch korrekt aufgebaut worden sein, vgl. Hoppekids‘ Aufbauanleitungen.

Sie können mangelhafte Ware innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware reklamieren, indem Sie den Händler kontaktieren, von dem Sie die Produkte erhalten haben. Jegliche Produktrückgabe muss unter vorigem Kontakt zum Händler erfolgen, der Sie über den Ablauf Ihrer Reklamation informieren wird. Bitte seien Sie so spezifisch wie möglich, wenn Sie die Mängel beschreiben. Falls möglich, fügen Sie bitte detaillierte Bilder hinzu, da dies die Bearbeitungszeit verkürzen wird.

 

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Aktualisiert: 24. Mai 2018