Az ágyakat mindig futárral, a lakcímre szállítjuk. Ágyának megrendelésekor mindig kap egy Track & Trace számot, amelyen nyomon követheti rendelését. Szállítási partnereink a kézbesítés előtt mindig felveszik Önnel a kapcsolatot, hogy biztosítsák, jelen lesz az áru átvételéhez.
Mi a pontos szállítási dátum és időpont?
Az ágyak gyárból a végső címre vezető hosszú és bonyolult útja miatt nehéz lehet pontos dátumot és szállítási időpontot becsülni. A szállítás általában 5 - 7 munkanapot vesz igénybe, az esetleges ünnepnapok kivételével. Logisztikai partnerünk mindig megpróbálja telefonon felvenni Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítse, jelen van az áru átvételéhez.
Az áruk szállítás közbeni sérülései
Ha az áruk szállítás közben megsérültek, azt javasoljuk, hogy az árukat minden esetben vegye át. A sérülés mértéke alapján, az Ön segítségével azonosítjuk, mely alkatrészek sérültek meg, és további költség nélkül pótalkatrészeket küldünk.
A szállítást későbbi időpontra szeretném tervezni
Ha szeretné, hogy az árut későbbi időpontban szállítsuk ki, kérjük, adja meg ezt az információt a kosarában található megjegyzésmezőben. Írhat nekünk élő chaten vagy e-mailben is, az info@hoppekids.com címen.
Valóban ingyenes a szállítás?
A szállítás díjmentes a következő országokba:
Belgium, Bulgária, Ciprus, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Írország, Izland, Olaszország, Horvátország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Norvégia*, Lengyelország, Portugália, Svájc*, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Egyesült Királyság*, Svédország, Csehország, Németország, Magyarország, Ausztria.
*Ha nem EU-s országból rendel, beleértve az Egyesült Királyságot, Svájcot vagy Norvégiát, gondoskodtunk arról, hogy a vám már el legyen intézve Ön helyett. Nincsenek extra díjak.