Levenslange garantie

Levenslange garantie op de ECO Luxury beddencollectie en de STOREY boekenplank

ECO Luxury is de luxe beddencollectie van Hoppekids. In de collectie vind je meer comfort, nog betere veiligheid, langere duurzaamheid en een bijna oneindige keuze aan modellen en accessoires. Het uitgebreide assortiment biedt grote flexibiliteit, zodat je een kinderbed kunt vinden dat perfect past bij jouw kind en de kinderkamer. Het brede scala aan accessoires en de kwaliteit van het bed zorgen ervoor dat het bed gedurende de hele kindertijd kan worden gebruikt, of kan worden doorgegeven aan een jongere zus of broer.

STOREY is het flexibele rekensysteem van Hoppekids. Het systeem wordt opgebouwd in secties, zodat je zelf de lengte van je systeem kunt bepalen, welke accessoires je wilt en hoe alles moet worden samengevoegd. Het uitgebreide assortiment accessoires voor STOREY biedt grote flexibiliteit en je kunt het systeem dus aanpassen aan jouw huis. Dit betekent ook dat STOREY een trouwe metgezel kan zijn gedurende alle fasen van het leven.

Het gaat om zorgvuldigheid en kwaliteit

Zorgvuldigheid en kwaliteit zijn van cruciaal belang voor ons bij Hoppekids. Daarom kunnen we met plezier een unieke levenslange garantie bieden op alle bedden in de ECO Luxury-serie, evenals op alle producten in de STOREY-rekserie. De levenslange garantie is uw zekerheid en garantie dat het product dat u koopt met grote zorg en met het oog op veiligheid en duurzaamheid is vervaardigd.

Kort over de levenslange garantie

  1. Uw product moet binnen drie maanden na de aankoopdatum bij Hoppekids worden geregistreerd.
  2. Als de normale garantie nog steeds van toepassing is, moet u contact opnemen met de winkel waar u het bed heeft gekocht.
  3. Bekijk hier alle producten die onder de garantie vallen.

Voorwaarden voor levenslange garantie op de ECO Luxury-serie en STOREY

Welke producten vallen onder de garantie?

Alle producten die deel uitmaken van de ECO Luxury beddengoedserie of de STOREY-serie vallen onder de garantie, inclusief accessoires zoals planken, glijbanen, ladders en bedhekjes. Bekijk hier alle producten die onder de garantie vallen. Textiel, matrassen - inclusief de ECO Luxury matras - en andere producten die geen deel uitmaken van de ECO Luxury beddengoedserie of de STOREY-serie vallen niet onder de garantie. De levenslange garantie is van toepassing op producten die zijn gekocht na 1 mei 2017 en die binnen drie maanden na aankoop bij ons zijn geregistreerd. Vergeet niet om een geldig aankoopbewijs mee te sturen bij het registreren van de levenslange garantie.

Wat valt er onder de levenslange garantie?

De levenslange garantie dekt fabricagefouten. De garantie vereist dat het product correct is gemonteerd volgens de montage-instructies en dat schroeven en dergelijke regelmatig zijn aangedraaid. De levenslange garantie dekt geen fouten en gebreken die zijn ontstaan door verkeerd gebruik of normale slijtage van het product, of veranderingen in de houtstructuur en oppervlakken, inclusief knoestuitrekking. De levenslange garantie is persoonlijk en kan niet worden overgedragen en is alleen geldig voor een nieuw product dat is gekocht bij een verkooppunt dat geautoriseerd is door Hoppekids.

Hoe worden de producten geregistreerd?

Om uw ECO Luxury of STOREY product te registreren, moet u een e-mail sturen via de onderstaande link:

Registreer uw levenslange garantie hier.

Let op: de registratie moet uiterlijk 3 maanden na aankoop plaatsvinden. Een geldig aankoopbewijs moet in elektronische vorm worden bijgevoegd (.pdf of .jpg). Zonder geldig aankoopbewijs wordt er geen levenslange garantie verleend. Wanneer u zich registreert als levenslange garantieklant bij Hoppekids.com, verzamelen wij verschillende gegevens over u, waaronder, maar niet beperkt tot, uw naam, adres, land, e-mailadres, telefoonnummer, evenals de producten en de plaats van aankoop. Sommige van deze gegevens zijn verplicht bij het aanmaken van uw levenslange garantie. De persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld en worden alleen verstrekt als dat noodzakelijk is. We kunnen contact opnemen met de winkel, maar alleen voor service doeleinden. Lees meer over ons gebruik van persoonsgegevens in ons privacybeleid.

Zo maak je gebruik van de levenslange garantie

Om gebruik te maken van de levenslange garantie, moet je een e-mail sturen via onderstaande link:

Maak gebruik van uw levenslange garantie hier.

Let op: als uw product nog steeds onder de reguliere garantie van uw land valt, verzoeken wij u contact op te nemen met de winkelier waar u het product heeft gekocht. De levenslange garantie gaat pas in wanneer uw product niet langer onder de reguliere garantie valt.