Levering av senger skjer alltid til hjemmeadressen med bud. Når du bestiller sengen din, vil det alltid følge med et Track & Trace-nummer hvor du kan følge ordren din. Våre leveringspartnere vil alltid sørge for å kontakte deg før levering for å sikre at du er til stede for å motta varen.
Hva er den nøyaktige leveringsdatoen og tidspunktet?
På grunn av sengenes lange og kompliserte reise fra fabrikk til sluttadresse, kan det være vanskelig å estimere en nøyaktig dato og leveringstidspunkt. Leveringer tar som regel 5–7 arbeidsdager, med unntak av eventuelle helligdager. Vår logistikkpartner vil alltid forsøke å kontakte deg per telefon for å bekrefte at du er til stede for å motta varen din.
Skader på varer under transport
Hvis varene har blitt skadet under transport, anbefaler vi at varene alltid mottas uansett. Basert på omfanget av skaden vil vi, med din hjelp, identifisere hvilke deler som har blitt skadet og ettersende reservedeler uten ekstra kostnad.
Jeg ønsker å planlegge leveringen til en senere dato
Hvis du ønsker å få varen levert på en senere dato, vennligst gi oss den informasjonen i kommentarfeltet i handlekurven din. Du kan også skrive til oss i livechatten eller på e-post, info@hoppekids.com.
Er leveringen virkelig gratis?
Leveringen er kostnadsfri til følgende land:
Belgia, Bulgaria, Kypros, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Nederland, Irland, Island, Italia, Kroatia, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Norge*, Polen, Portugal, Sveits*, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia*, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn, Østerrike.
*Bestiller du fra et land utenfor EU, inkludert Storbritannia, Sveits eller Norge, har vi sørget for at tollen allerede er ordnet for deg. Ingen ekstra gebyrer.