Livstidsgaranti

Livstidsgaranti på ECO Luxury sengeserien og STOREY hyllen

ECO Luxury er luksus sengeserien fra Hoppekids. I serien finner du høyere komfort, enda bedre sikkerhet, lengre holdbarhet og et nesten uendelig utvalg av modeller og tilbehør. Det store utvalget gir stor fleksibilitet for deg, så du kan finne en Barneseng som passer akkurat til ditt barn og ditt barnerom. Det store utvalget av tilbehør og sengens kvalitet gjør at sengen kan brukes gjennom hele barndommen, eller gå i arv til lillesøster eller lillebror.

STOREY er det fleksible reolsystemet fra Hoppekids. Systemet bygges opp i seksjoner, slik at man helt selv kan bestemme lengden på sitt system, hvilket tilbehør man ønsker og hvordan det hele skal settes sammen. Det store utvalget av tilbehør til STOREY gir deg stor fleksibilitet, og du kan dermed skreddersy systemet til ditt hjem. Det gjør også at STOREY kan være en tro følgesvenn gjennom alle livets faser.

Det handler om omhu og kvalitet

Omhyggelighet og kvalitet er av avgjørende betydning for oss i Hoppekids. Derfor kan vi med glede tilby en helt unik livstidsgaranti på alle senger i serien ECO Luxury, samt alle produkter i reol-serien STOREY. Livstidsgarantien er din trygghet og garanti for at produktet du kjøper, er fremstilt med stor omhyggelighet og med tanke på sikkerhet og holdbarhet.

Kort om livstidsgaranti

  1. Produktet ditt må være registrert hos Hoppekids senest tre måneder etter kjøpsdatoen.
  2. Hvis den normale garantien fortsatt er gyldig, må du ta kontakt med butikken der du kjøpte sengen.
  3. Se alle produkter som omfattes av garantien her.

Vilkår for livstidsgaranti på ECO Luxury serien og STOREY

Hvilke produkter er omfattet av garantien?

Alle produkter som er en del av ECO Luxury sengeserien eller STOREY-serien, er dekket av garantien, inkludert tilbehør som hyller, rutsjebane, stiger og Sengeheste. Se alle produkter som omfattes av garantien her. Tekstiler, madrasser - inkludert ECO Luxury madrassen og andre produkter som ikke er en del av ECO Luxury sengeserien eller STOREY-serien, er ikke dekket av garantien. Livstidsgarantien gjelder for produkter som er kjøpt etter 1. mai 2017 og som er blitt registrert hos oss senest tre måneder etter kjøpet. Husk at du må sende med gyldig kjøpsbevis i forbindelse med registrering av livstidsgarantien.

Hva dekker livstidsgarantien?

Livstidsgarantien dekker fabrikasjonsfeil. Garantien forutsetter at produktet har vært samlet korrekt i henhold til samleveiledningen og at skruer og lignende har vært etterspurt jevnlig. Livstidsgarantien dekker ikke: feil og mangler som er oppstått på grunn av feil bruk eller vanlig slitasje på produktet, eller endringer i trestruktur og overflater, inkludert knastuttrekk. Livstidsgarantien er personlig og kan ikke overdras og gjelder kun for et nytt produkt, kjøpt hos et salgssted som er autorisert av Hoppekids.

Hvordan registreres produktene?

For å registrere ditt ECO Luxury eller STOREY produkt må du sende en e-post via nedenstående lenke:

Registrér din livstidsgaranti her

Merk: at registreringen må skje senest 3 måneder etter kjøpet. Gyldig kjøpsbevis må vedlegges i elektronisk form (.pdf eller .jpg). Uten gyldig kjøpsbevis tilbys det ikke livstidsgaranti. Når du registrerer deg som livstidsgaranti-kunde hos Hoppekids.com, registrerer vi en rekke opplysninger om deg, inkludert, men ikke begrenset til, ditt navn, adresse, land, e-post, telefonnummer, samt produkter og kjøpssted. Noen av disse opplysningene er obligatoriske i forbindelse med opprettelsen av din livstidsgaranti. De personlige opplysningene du gir oss, behandles konfidensielt og videreformidles kun hvis det har et nødvendig formål. Vi kan kontakte butikken, men kun i serviceøyemed. Les mer om vår behandling av persondata i vår personvernerklæring.

Slik bruker du livstidsgarantien

For å benytte livstidsgarantien må du sende en e-post via lenken nedenfor:

Bruk livstidsgarantien her

Obs: Hvis produktet ditt fremdeles er omfattet av landets generelle reklamasjonsrett, ber vi deg ta kontakt til forhandleren der du har kjøpt produktet. Livstidsgarantien trer først i kraft når produktet ditt ikke lenger er omfattet av den generelle reklamasjonsretten.