Garantía de por vida
Garantía de por vida en la serie de camas ECO Luxury y en la estantería STOREY
ECO Luxury es la serie de camas de lujo de Hoppekids. En esta serie encontrarás mayor comodidad, aún mejor seguridad, mayor durabilidad y una selección casi infinita de modelos y accesorios. La amplia selección ofrece una gran flexibilidad para que puedas encontrar una cama infantil que se adapte perfectamente a tu hijo y a su habitación. La amplia gama de accesorios y la calidad de la cama hacen que se pueda utilizar durante toda la infancia o pasarla a la hermana menor o al hermano menor.
STOREY es el sistema de estanterías flexible de Hoppekids. El sistema se construye en secciones, por lo que puedes decidir la longitud de tu sistema, qué accesorios deseas y cómo se deben combinar. La amplia selección de accesorios para STOREY te brinda una gran flexibilidad y te permite personalizar el sistema para tu hogar. Esto también hace que STOREY pueda ser un fiel compañero a lo largo de todas las etapas de la vida.
Se trata de cuidado y calidad
La meticulosidad y la calidad son de vital importancia para nosotros en Hoppekids. Por eso, nos complace ofrecer una garantía de por vida única en todas las camas de la serie ECO Luxury, así como en todos los productos de la serie de estanterías STOREY. La garantía de por vida es su seguridad y garantía de que el producto que compra ha sido fabricado con gran cuidado y pensando en la seguridad y durabilidad.
Información breve sobre la garantía de por vida
- Su producto debe estar registrado en Hoppekids como máximo tres meses después de la fecha de compra.
- Si la garantía normal aún es válida, debe ponerse en contacto con la tienda donde compró la cama.
- Consulte todos los productos cubiertos por la garantía aquí.
Términos y condiciones de la garantía de por vida para la serie ECO Luxury y STOREY
¿Qué productos están cubiertos por la garantía?
Todos los productos que forman parte de la serie de camas ECO Luxury o la serie STOREY están cubiertos por la garantía, incluyendo accesorios como estantes, toboganes, escaleras y barandillas. Ver todos los productos cubiertos por la garantía aquí. Los textiles, colchones, incluyendo el colchón ECO Luxury, y otros productos que no formen parte de la serie de camas ECO Luxury o la serie STOREY no están cubiertos por la garantía. La garantía de por vida se aplica a los productos comprados después del 1 de mayo de 2017 y registrados con nosotros dentro de los tres meses posteriores a la compra. Recuerda que debes adjuntar un comprobante de compra válido al registrar la garantía de por vida.
¿Qué cubre la garantía de por vida?
La garantía de por vida cubre defectos de fabricación. La garantía requiere que el producto haya sido ensamblado correctamente según las instrucciones de montaje y que los tornillos u otros elementos similares hayan sido apretados regularmente. La garantía de por vida no cubre: errores y defectos que hayan surgido debido a un uso incorrecto o desgaste normal del producto, o cambios en la estructura de madera y superficies, incluyendo la aparición de nudos. La garantía de por vida es personal y no puede transferirse, y solo es válida para un producto nuevo comprado en un punto de venta autorizado por Hoppekids.
¿Cómo se registran los productos?
Para registrar tu producto ECO Luxury o STOREY, envía un correo electrónico a través del siguiente enlace:
Registre su garantía de por vida aquí.
Tenga en cuenta: la inscripción debe realizarse dentro de los 3 meses posteriores a la compra. Debe adjuntar un comprobante de compra válido en formato electrónico (.pdf o .jpg). Sin un comprobante de compra válido, no se ofrecerá la garantía de por vida. Al registrarse como cliente de garantía de por vida en Hoppekids.com, recopilaremos una serie de datos sobre usted, incluidos, entre otros, su nombre, dirección, país, correo electrónico, número de teléfono, así como los productos y el lugar de compra. Algunos de estos datos son obligatorios para el proceso de registro de su garantía de por vida. Los datos personales que nos proporcione se tratarán de forma confidencial y solo se compartirán si es necesario. Podemos ponernos en contacto con la tienda, pero solo con fines de servicio. Para obtener más información sobre nuestro tratamiento de datos personales, consulte nuestra política de privacidad.
Así es como se hace uso de la garantía de por vida
Para hacer uso de la garantía de por vida, debes enviar un correo electrónico a través del siguiente enlace:
Haga uso de su garantía de por vida aquí.
Tenga en cuenta: Si su producto aún está cubierto por la garantía común en su país, le pedimos que se comunique con el distribuidor donde compró su producto. La garantía de por vida solo entra en vigencia cuando su producto ya no está cubierto por la garantía común.