Hoppekids Blend Køjeseng

La entrega de camas siempre se realiza en la dirección de casa con un mensajero. Cuando pidas tu cama, siempre se incluirá un número de seguimiento donde puedes rastrear tu pedido. Nuestros socios de entrega siempre se asegurarán de contactarte antes de la entrega para garantizar que estés presente para recibir el producto.

¿Cuál es la fecha y hora de entrega exactas?

Debido al largo y complicado viaje de las camas desde la fábrica hasta la dirección final, puede ser difícil estimar una fecha y hora de entrega exactas. Las entregas generalmente tardan de 5 a 7 días hábiles, excepto en caso de días festivos. Nuestro socio logístico siempre intentará contactarte por teléfono para confirmar que estás presente para recibir tu producto.

Daños a los productos durante el transporte

Si los productos han sufrido daños durante el transporte, nuestra recomendación es que siempre los aceptes. Según la magnitud del daño, con tu ayuda, identificaremos qué partes han resultado dañadas y enviaremos piezas de repuesto sin costo adicional.

Deseo programar la entrega para una fecha posterior

Si deseas que el producto se entregue en una fecha posterior, por favor, déjanos esa información en el campo de comentarios de tu carrito de compras. También puedes escribirnos en el chat en vivo o a nuestro correo, info@hoppekids.com.

¿La entrega es realmente gratuita?

La entrega es gratuita a los siguientes países:

Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Países Bajos, Irlanda, Islandia, Italia, Croacia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega*, Polonia, Portugal, Suiza*, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Reino Unido*, Suecia, República Checa, Alemania, Hungría, Austria.

*Si realizas un pedido desde un país fuera de la UE, incluyendo el Reino Unido, Suiza o Noruega, nos hemos asegurado de que los aranceles ya estén resueltos para ti. No hay cargos adicionales.

Blend la serie no es modular, es decir, no se puede convertir en otros tipos de camas.

Si deseas una cama modular, te recomendamos que eches un vistazo a nuestra ECO Dream o ECO Luxury serie.

Limpieza: Se puede lavar con un paño bien escurrido y agua jabonosa suave.

Todas las camas Hoppekids vienen con una garantía de fábrica mínima de 10 años y una garantía de piezas de repuesto de 10 años. ECO Luxury y DELUXE vienen con Garantía de por vida.

La garantía cubre defectos de fabricación. La garantía supone que el producto se ha ensamblado correctamente de acuerdo con las instrucciones de ensamblaje, y que todos los tornillos y similares han sido apretados regularmente. La garantía no cubre fallos o daños causados por un manejo incorrecto, uso inadecuado o desgaste normal.

La decisión de si una reclamación válida se resuelve mediante sustitución o reparación corresponde exclusivamente a la discreción del fabricante.

Subrayamos que las variaciones naturales en la madera no pueden considerarse defectos o imperfecciones. Por lo tanto, la garantía no cubre cambios en la estructura o superficie de la madera, incluyendo nudos visibles.

Lee más sobre nuestra garantía en nuestra página de garantía de productos.

Para la serie Blend recomendamos nuestro ECO Luxury colchón, que está ajustado a las medidas correctas para encajar perfectamente en esta serie.