Hoppekids Pure Letto a soppalco 90x200 cm, Bianco

La consegna dei letti avviene sempre all’indirizzo di casa tramite corriere. Quando ordini il tuo letto, riceverai sempre un numero Track & Trace con cui potrai seguire il tuo ordine. I nostri partner di consegna si assicureranno sempre di contattarti prima della consegna per verificare che tu sia presente a ricevere la merce.

Qual è la data e l’orario esatti di consegna?

A causa del lungo e complesso viaggio dei letti dalla fabbrica all’indirizzo finale, può essere difficile stimare una data e un orario di consegna precisi. Le consegne richiedono di norma 5 - 7 giorni lavorativi, ad eccezione di eventuali giorni festivi. Il nostro partner logistico cercherà sempre di contattarti telefonicamente per confermare che tu sia presente a ricevere la merce.

Danni ai prodotti durante il trasporto

Se i prodotti hanno subito danni durante il trasporto, ti consigliamo comunque di accettare sempre la consegna. In base all’entità del danno, con il tuo aiuto, identificheremo quali parti sono state danneggiate e invieremo pezzi di ricambio senza costi aggiuntivi.

Desidero programmare la consegna per una data successiva

Se desideri ricevere il prodotto in una data successiva, ti preghiamo di indicarci questa informazione nel campo commenti del carrello. Puoi anche scriverci nella live chat o via email a info@hoppekids.com.

La consegna è davvero gratuita?

La consegna è gratuita nei seguenti paesi:

Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Paesi Bassi, Irlanda, Islanda, Italia, Croazia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia*, Polonia, Portogallo, Svizzera*, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Regno Unito*, Svezia, Repubblica Ceca, Germania, Ungheria, Austria.

*Se ordini da un paese non UE, inclusi Regno Unito, Svizzera o Norvegia, abbiamo già provveduto allo sdoganamento per te. Nessun costo aggiuntivo.

Pulizia: Può essere lavato con un panno ben strizzato e acqua saponata leggera.

Tutti i letti Hoppekids vengono forniti con una garanzia di fabbrica di almeno 10 anni e una garanzia di disponibilità dei ricambi di 10 anni. ECO Luxury e DELUXE vengono forniti con Garanzia a Vita.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione. La garanzia presuppone che il prodotto sia assemblato correttamente secondo le istruzioni di montaggio e che tutte le viti e simili siano state serrate regolarmente. La garanzia non copre difetti o danni causati da un uso scorretto, uso improprio o normale usura.

Se un reclamo legittimo viene risolto tramite sostituzione o riparazione, è esclusivamente a discrezione del produttore.

Sottolineiamo che le variazioni naturali nel legno non possono essere considerate difetti o imperfezioni. Pertanto, la garanzia non copre le modifiche nella struttura o nella superficie del legno, comprese le nodosità visibili.

Leggi di più sulla nostra garanzia nella nostra pagina di garanzia del prodotto.