Leveringspolitik

Leveringspolitik for Hoppekids Børnesenge og Børnemøbler

Velkommen til Hoppekids, din pålidelige kilde til kvalitetsbørnesenge og børnemøbler. Vi stræber efter at sikre en smidig og bekvem leveringsoplevelse for vores kunder. Nedenfor finder du vores leveringspolitik, der beskriver vores processer og retningslinjer for levering af varer.

Forsendelsesområder

Vi tilbyder levering inden for EU til følgende lande: Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Holland, Polen, Portugal, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige. Derudover leverer vi også til Storbritannien og Island. Ved levering til en ikke-brofast Ø indenfor førnævnte lande forbeholder vi os retten til at annullere ordren hvis leveringsomkostningerne viser sig at være ekstravagante. Vi hæver ikke en betaling før varen er sendt. Hoppekids står for håndtering af eventuelle pålagte toldafgifter der måtte være i forbindelse med levering af den bestilte vare.

Forsendelsesomkostninger

Alle vores produkter leveres fragtfri.

Forventet Leveringstid

Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 7-10 hverdage. For at give dig mulighed for at følge din forsendelse nøje, sender vi dig et sporingsnummer efter den næstkommende hverdag, så du kan få opdateret information om forsendelsens status og forventet leveringsdato.

Behandling af Ordrer

Din ordre vil blive behandlet omhyggeligt, og vi bestræber os på at sende den samlede ordre så hurtigt som muligt. Hvis der er produkter, der forventes på lager senere, vil vi kontakte dig for at aftale nærmere om levering.

Leveringsmuligheder

Vi samarbejder med pålidelige leverandører som Post Nord, BFT, TNT og GLS for at sikre en pålidelig levering til din adresse. Alle forsendelser har et sporingsnummer, der kan følges online.

Levering til Postbokse

Vi leverer desværre ikke til postbokse.

Skader under Forsendelse

Hvis der opstår skader på produktet under forsendelsen, vil vi gerne sende reservedele eller erstatte produktet, såfremt varen er totalskadet.

Leveringsunderskrift

For at sikre modtagelsen af din bestilling kræver vi en underskrift ved levering. Hvis varen er signeret for, anses det som modtaget. Hvis du mener, at varen ikke er blevet modtaget, selvom den er blevet signeret for, har du mulighed for at udfylde en erklæring.

Ændring af Leveringsadresse

Hvis du ønsker at ændre leveringsadressen efter afgivelse af din ordre, bedes du kontakte os, og vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine ændringsanmodninger.

Returnering og Refusion

Vores returneringspolitik og refusionsproces beskrives separat i vores Retningslinjer for Returnering og Refusion.

Vi takker dig for at vælge Hoppekids til dine børnesenge og børnemøbler. Vi er dedikerede til at levere produkter af høj kvalitet med en pålidelig leveringsoplevelse.

Sidst opdateret: 07-08-2023