Política de proteção de dados pessoais

Declaração de proteção de dados de acordo com o regulamento de proteção de dados

1) Informação sobre a coleta de dados pessoais e de contacto pelo responsável pelo tratamento

1.1 Estamos felizes por você ter visitado nosso site e agradecemos o seu interesse. O texto a seguir explica como tratamos os seus dados pessoais quando você utiliza nosso site. Dados pessoais são todas as informações que podem identificá-lo como pessoa.

1.2 O responsável pelo tratamento neste site de acordo com o regulamento de proteção de dados (GDPR) é Hoppekids SIA, Novadnieku pag., "Novadnieki", 3801 Saldus nov., Letônia, Tel.: +45 70220001, E-Mail: info@hoppekids.com. O responsável pelo tratamento é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide para qual finalidade e com quais meios os dados pessoais devem ser tratados.

2) Coleta de dados ao visitar nosso site

2.1 Quando você visita nosso site para obter informações, ou seja, não se registra ou de outra forma fornece informações, coletamos apenas os dados que seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados "logfiles do servidor"). Se você visitar nosso site, coletamos as seguintes informações que são necessárias para que possamos tecnicamente exibir o site para você:

O site que visitamos
Data e hora da visita
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência que o levou ao site
Navegador utilizado
Sistema operacional utilizado
Endereço IP utilizado (Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anonimizada)

Tratamos dados pessoais de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR, porque queremos melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso site. Não divulgamos dados ou os utilizamos de outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os logfiles do servidor, se circunstâncias concretas indicarem comportamento ilegal.

2.2 Este site utiliza, por razões de segurança e para proteger dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos e consultas ao responsável), uma conexão TLS/SSL. Você pode reconhecer a conexão pela sequência https:// e pelo cadeado na barra de endereços do navegador.

3) Hospedagem & Rede de Distribuição de Conteúdo

Shopify

Para a hospedagem do nosso site e exibição das páginas, utilizamos o sistema do seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Os dados também são transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc.

Em caso de transferência de dados para o Canadá, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Todos os dados coletados em nosso site são tratados nos servidores do fornecedor.

Firmamos um contrato de processamento de pedidos com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para a transferência de informações para os EUA, o fornecedor utiliza os contratos padrão da Comissão Europeia para transferência de dados pessoais, que devem garantir que o nível europeu de proteção de dados seja respeitado.

Ao transferir dados para a localização do fornecedor, a decisão da Comissão Europeia sobre a adequação do nível de proteção garante um nível razoável de proteção de dados.

4) Cookies

Para tornar a visita ao nosso site atraente e para permitir que você utilize determinadas funcionalidades, utilizamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo. Quando o seu navegador é fechado, alguns deles cookies são apagados automaticamente (os chamados “cookies de sessão”), enquanto outros permanecem no seu dispositivo por mais tempo e permitem que as configurações da página sejam salvas (os chamados “cookies persistentes”). A partir do resumo das configurações de cookies no seu navegador, pode-se ver por quanto tempo os cookies persistentes são armazenados.

Se, através de alguns cookies que definimos, também forem processados dados pessoais, esses dados serão tratados de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra b do GDPR, seja para a execução do contrato de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR, se você deu o seu consentimento, ou de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR para a proteção do nosso interesse legítimo em fornecer o melhor serviço possível no site, bem como para tornar a visita ao site amigável e eficiente para o cliente.

Você pode configurar o seu navegador para ser notificado sobre a colocação de cookies e para decidir em cada caso se deseja permitir cookies, ou se deseja permitir o uso em casos específicos, ou se deseja bloqueá-los em geral.

Por favor, esteja ciente de que, se você não aceitar cookies, não podemos garantir que o nosso site funcione de forma ideal.

5) Contato

5.1 Shopify Chat

Este site utiliza um sistema de chat ao vivo do seguinte provedor: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Os dados também podem ser transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc.

O tratamento de dados pessoais que recebemos através do nosso serviço de chat ocorre de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra b do GDPR, porque é necessário para a preparação ou celebração de um contrato, ou de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR devido ao nosso interesse legítimo em um contato pessoal eficaz com nossos visitantes. Os seus dados enviados por esse meio serão apagados, salvo disposições legais de armazenamento em contrário, assim que a relação em questão tiver sido esclarecida.

Além disso, podem ser coletadas e analisadas mais informações para a elaboração de perfis de usuário pseudonimizados através de cookies, que não podem ser usadas para identificá-lo e não podem ser vinculadas a outros conjuntos de dados. Se essas informações puderem ser associadas a uma determinada pessoa, o tratamento ocorrerá de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR com base no nosso interesse legítimo em uma análise estatística do comportamento do usuário com o objetivo de otimização.

Uma alteração nas configurações do seu navegador pode impedir que cookies sejam colocados. No entanto, isso pode limitar a funcionalidade do nosso site. Ao criar um perfil de usuário em forma pseudonimizada, você pode, a qualquer momento, contestar a coleta e o armazenamento de dados em relação a nós com efeito para o futuro.

Firmamos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para a transferência de dados para os EUA, o provedor utiliza os contratos padrão da Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais, que devem garantir que o nível europeu de proteção de dados seja respeitado.

5.2 Stamped

Para lembretes de avaliações, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Stamped.io PTE. LTD., 68 Circular Road, #02-01, Singapura 049422

Enviamos exclusivamente com base no seu consentimento expresso de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR o seu endereço de e-mail e, eventualmente, outros dados do cliente para este provedor, para que este possa contatá-lo por e-mail. com um lembrete de avaliação.

Você pode, a qualquer momento, revogar seu consentimento em relação a nós ou ao fornecedor, com efeito para o futuro.

Celebramos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

5.3 Quando você entra em contato conosco (por exemplo, através de um formulário de contato ou e-mail), dados pessoais são coletados. No próprio formulário de contato, você pode ver quais informações são coletadas ao preencher o formulário. Essas informações são armazenadas e utilizadas exclusivamente para responder ao seu pedido, por exemplo, para estabelecer contato e a administração técnica associada.

A base legal para o processamento dos dados pessoais é nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, conforme o art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR. Se você entrar em contato porque deseja celebrar um contrato, a base legal do art. 6, parágrafo 1, letra b do GDPR também será aplicada ao processamento de dados. Seus dados serão excluídos após o seu pedido ter sido processado, o que ocorrerá se, em circunstâncias, puder ser deduzido que a relação em questão foi tratada e desde que não contrarie as regras sobre a obrigação de armazenamento de dados pessoais.

6) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para a execução do contrato.

De acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra b do GDPR, dados pessoais continuam a ser coletados e processados se você nos fornecer esses dados ao celebrar um contrato ou ao abrir uma conta de cliente. Nos formulários individuais, você pode ver quais informações são coletadas. Você pode excluir sua conta de cliente a qualquer momento enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados no endereço mencionado acima. Nós armazenamos e utilizamos os dados que você nos forneceu para executar o contrato. Quando o contato estiver completamente concluído, ou quando sua conta de cliente for excluída, seus dados pessoais serão bloqueados de acordo com os prazos de armazenamento fiscal e comercial, e serão excluídos novamente quando esses prazos expirarem, a menos que você tenha expressamente consentido que seus dados sejam utilizados adicionalmente, ou se tivermos reservado o direito de uso legal continuado das informações, que informaremos a seguir.

7) Processamento de dados na execução de pedidos

Na execução do contrato, os dados pessoais que coletamos são transferidos para a empresa de transporte responsável pela entrega, se necessário para a entrega do produto. No que diz respeito ao processamento de pagamentos, transferimos suas informações de pagamento para a instituição financeira designada para lidar com o pagamento, se necessário para a execução do pagamento. Se um prestador de serviços de pagamento for utilizado, informaremos você expressamente sobre isso. A base legal para a divulgação de dados é descrita no art. 6, parágrafo 1, letra b do GDPR.

8) Serviços de análise da web

Google Analytics 4

Este site utiliza o Google Analytics 4, que é um serviço da empresa Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), utilizado para analisar o uso do site.

Ao usar o Google Analytics 4, são colocados por padrão os chamados "Cookies". Cookies são arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo e nos permitem analisar como você usa um site. As informações sobre como você usa o site (incluindo o endereço IP encurtado, que é enviado pelo seu dispositivo e encurtado com os últimos dígitos), geradas pelo cookie, são geralmente enviadas para um servidor do Google nos EUA, onde são armazenadas e processadas. Também pode ocorrer que haja uma transferência de informações para servidores pertencentes à empresa Google LLC com sede nos EUA, onde pode haver um processamento adicional das informações.

Ao usar o Google Analytics 4 são coletados e tratados o endereço IP que o seu dispositivo envia quando você usa o site, como base e automaticamente de forma anônima, de modo que as informações coletadas não possam ser atribuídas a você como pessoa. Essa anonimização automática ocorre ao encurtar o endereço IP enviado pelo seu dispositivo com os últimos dígitos do Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia (UE) ou outros Estados que aderiram ao acordo sobre o Espaço Económico Europeu.

O Google utiliza essas e outras informações em nosso nome para analisar como você usa o site, elaborar relatórios sobre a atividade no site e nos oferecer serviços adicionais relacionados ao uso do site e da internet. Assim, o endereço IP encurtado que é transferido do seu dispositivo em conexão com o Google Analytics 4 não é relacionado a outras informações do Google. As informações transferidas em conexão com o uso do Google Analytics 4 são armazenadas por 2 meses e posteriormente excluídas.

Através de uma função especial, os chamados "características demográficas", o Google Analytics 4 permite a elaboração de estatísticas que contêm informações sobre a idade, gênero e interesses dos usuários do site com base na avaliação de publicidade baseada em interesses e uso de informações de terceiros. Isso possibilita determinar e distinguir entre grupos de usuários no site com o objetivo de otimizar a execução de medidas de marketing para os públicos-alvo. No entanto, as informações coletadas com base nas "características demográficas" não podem ser atribuídas a uma pessoa específica e, portanto, também não a você pessoalmente. As informações coletadas com base nas "características demográficas" são armazenadas por 2 meses e posteriormente excluídas.

Todas as operações de tratamento descritas acima, em particular o uso do Google Analytics cookies para armazenamento e seleção de informações no dispositivo que você utiliza para visitar o site, são realizadas apenas se você, conforme o art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR, tiver dado seu consentimento explícito. Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não é utilizado quando você visita o site. Você pode revogar a qualquer momento o consentimento que você deu em algum momento, com efeito para o futuro. Para revogar o consentimento, por favor, desative este serviço na "Cookie-Consent-Tool", que está disponível no site.

Neste site, o serviço "Google Signals" também pode ser utilizado como uma extensão do Google Analytics. Com o Google Signals, o Google pode elaborar relatórios entre dispositivos (chamado "cross-device tracking"). Se você ativou "anúncios personalizados" nas configurações da sua conta Google e vinculou seus dispositivos conectados à internet à sua conta Google, o Google pode analisar o comportamento do usuário entre os dispositivos e criar modelos de banco de dados com base nisso, desde que você tenha dado seu consentimento para o uso do Google Analytics de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR (veja acima). São levados em conta logins e tipos de dispositivo de todos os visitantes do site que estavam logados em uma conta Google e realizaram uma conversão. Os dados mostram, entre outras coisas, em qual dispositivo você clicou pela primeira vez em um anúncio e em qual dispositivo a conversão correspondente ocorreu. Na medida em que o Google Signals é utilizado, não recebemos dados pessoais do Google, mas apenas estatísticas que foram elaboradas com base no Google Signals. Você tem a opção de desativar a função "anúncios personalizados" nas configurações da sua conta Google e, assim, desligar a análise entre dispositivos.

Você pode fazer isso seguindo as instruções nesta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=da
Você pode encontrar mais informações aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=pt

Como uma extensão do Google Analytics, a funcionalidade "UserIDs" também pode ser utilizada neste site. Ao atribuir IDs de utilizador individuais, podemos fazer com que o Google crie relatórios entre dispositivos (conhecido como "cross-device tracking"). Isso significa que o seu comportamento de utilização também pode ser analisado entre dispositivos, se você tiver dado o seu consentimento correspondente para o uso do Google Analytics de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR, se você tiver criado uma conta pessoal registrando-se neste site e estiver logado na sua conta pessoal em diferentes dispositivos finais com os seus dados de login relevantes. Os dados coletados dessa forma mostram, entre outras coisas, em qual dispositivo final você clicou em um anúncio pela primeira vez e em qual dispositivo final a conversão relevante ocorreu.

Firmamos um chamado contrato de processamento de dados com o Google sobre nosso uso do Google Analytics 4, através do qual o Google se compromete a proteger as informações dos usuários do nosso site e não divulgá-las a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor assinou o EU-US Data Privacy Framework, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Informações jurídicas adicionais sobre o Google Analytics 4, bem como uma cópia das mencionadas disposições contratuais padrão, podem ser encontradas no seguinte link: https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=pt
Informações adicionais sobre o tratamento de dados mencionados do Google Analytics 4 e sobre o gerenciamento de informações do Google a partir de sites podem ser encontradas aqui: Informações adicionais sobre o Google Signals estão disponíveis no seguinte link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt

9) Retargeting/ Remarketing/Recomendação de Anúncios

9.1 Remarketing do Google Ads

Este site utiliza retargeting do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Isso permite que anúncios personalizados, baseados em interesses, sejam direcionados a visitantes de nossas páginas da web que já demonstraram interesse em nossa loja e nossos produtos. A exibição dos anúncios ocorre com base em uma análise baseada em cookies do comportamento do usuário anterior e atual, sem que informações pessoais sejam armazenadas. Com o retargeting, um cookie é armazenado no seu computador ou dispositivo móvel para registrar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, personalizar a publicidade individualmente com base nas informações que foram armazenadas. Esses cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel. Dessa forma, você verá anúncios que provavelmente correspondem aos seus interesses em produtos e informações.

Todas as ações descritas acima, em particular o uso de cookies para análise de informações no dispositivo, são realizadas apenas se você, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR, tiver dado seu consentimento explícito. Sem esse consentimento, não será utilizado esse retargeting enquanto você visita a página.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para revogar o consentimento, por favor desative este serviço na "ferramenta de cookies" utilizada no site.

9.2 Pixel de Retargeting do Pinterest

Este site utiliza retargeting do seguinte fornecedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

Isso possibilita anúncios personalizados, baseados em interesses, direcionados a visitantes de nossas páginas da internet que já demonstraram interesse por nossa loja e nossos produtos. A exibição dos anúncios ocorre com base em uma análise de comportamento do usuário, baseada em cookies, levando em conta o comportamento anterior e atual do usuário, sem que informações pessoais sejam armazenadas. No retargeting, um cookie é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel para registrar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, personalizar a publicidade individualmente com base nas informações armazenadas. Estes cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel. Dessa forma, você recebe anúncios que têm alta probabilidade de corresponder aos seus interesses em produtos e informações.

Todas as ações descritas acima, em particular o uso de cookies para análise de informações no dispositivo, são realizadas apenas se você, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR, tiver dado seu consentimento explícito. Sem esse consentimento, não haverá uso desse retargeting enquanto você visita o site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para revogar o consentimento, por favor, desative este serviço na "ferramenta de cookies" utilizada no site.

9.3 Rastreamento de conversões do Google Ads com correspondência de clientes

Este site utiliza o programa de anúncios online "Google Ads" e, em conexão com o rastreamento de conversões do Google Ads da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Usamos o Google Ads para chamar a atenção dos visitantes para nossas ofertas emocionantes por meio de anúncios (os chamados Google Adwords) em sites externos. Podemos, com as informações das campanhas publicitárias, ver quão eficazes são os anúncios. Nosso desejo é mostrar a você anúncios que possam interessá-lo, tornar nosso site mais interessante para você, além de obter uma avaliação justa dos custos de publicidade.

Um cookie é armazenado para o rastreamento de conversões quando um usuário clica em um anúncio do Ads que o Google publicou. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo. Cookies geralmente expiram após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o tempo ainda não tiver expirado, podemos, junto com o Google, ver que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Todos os clientes do Google Ads recebem seu próprio cookie. Cookies não pode, portanto, ser rastreado através dos sites dos clientes do Google Ads. As informações dos cookies de conversão são usadas para criar estatísticas para os clientes do Google Ads que decidiram usar o rastreamento de conversões. Os clientes são informados sobre quantos usuários clicaram em seus anúncios e foram redirecionados para uma página que possui uma tag de rastreamento de conversão. No entanto, eles não recebem informações que possam identificar pessoalmente os usuários.

No uso do Google Ads, também pode ocorrer a transferência de dados pessoais para servidores pertencentes à Google LLC. nos EUA.

Mais informações sobre o processamento de dados mencionado do Google Ads Conversion Tracking e sobre como o Google gerencia informações de sites podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todas as operações descritas acima, em particular o uso de cookies para análise de informações no dispositivo, são realizadas apenas se você, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR, tiver dado seu consentimento explícito. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, ao desativar este serviço com a ferramenta de cookies utilizada no website.

Os cookies de rastreamento de conversões do Google Ads podem ser desativados permanentemente fazendo o download e instalando um plugin de navegador, que pode ser encontrado neste link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=da

Para fornecer aos nossos clientes, cujas informações recebemos durante uma compra ou similar, anúncios ainda melhores, utilizamos uma função dentro do Google Ads para correspondência de clientes. Para isso, transferimos um ou mais arquivos com informações agregadas de clientes (especialmente endereços de e-mail e números de telefone) eletronicamente para o Google. O Google não tem acesso a dados identificáveis, as informações nos arquivos de clientes são automaticamente criptografadas por meio de um algoritmo especial para a transferência. As informações criptografadas só podem ser usadas pelo Google para atribuí-las a contas do Google existentes que os respectivos usuários criaram. Isso possibilita a exibição de anúncios direcionados através de todos os serviços do Google associados à conta do Google em questão.

Os dados dos clientes são transferidos para o Google apenas com o seu consentimento explícito de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro. Informações adicionais sobre a política de privacidade do Google em relação à função de correspondência de clientes podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=da&ref_topic=10550182

A política de privacidade do Google pode ser lida aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=da

10) Funcionalidades do site

10.1 YouTube

Este site utiliza plugins que exibem e reproduzem vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser enviados para: Google LLC., EUA

Quando você visita uma página em nosso site com um desses plugins, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do fornecedor para baixar esse plugin. Nesse contexto, determinadas informações, incluindo seu endereço IP, são enviadas ao fornecedor.

Se vídeos integrados forem iniciados através deste plugin, o fornecedor também utiliza cookies para coletar informações sobre o comportamento do usuário, criar estatísticas de reprodução e prevenir comportamentos ilegais.

Se você estiver logado em uma das contas de usuário do fornecedor enquanto visita o site, seus dados serão vinculados à sua conta quando você clicar no vídeo. Se você não deseja essa vinculação com sua conta, deve sair antes de iniciar a reprodução.

Todas as ações descritas acima, em particular o uso de cookies para análise de informações no dispositivo utilizado, são realizadas apenas se você tiver dado seu consentimento explícito de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço com a ferramenta de "consentimento de cookies" disponibilizada no site.

10.2 API do Google Maps

Para poder verificar determinadas entradas no formulário de endereço do pedido em nossa loja online em tempo real quanto à sua precisão, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser enviados para: Google LLC., EUA

O fornecedor valida o endereço inserido, verifica a ortografia e complementa, se necessário, dados em falta. Se o endereço não for inequívoco, são apresentadas sugestões alternativas corretas. Para isso, as suas informações de endereço são enviadas ao fornecedor, onde são armazenadas e analisadas.

Este tratamento ocorre de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR, com base no nosso interesse legítimo na correta registração do endereço correto do cliente, para que possamos cumprir com cuidado as nossas obrigações contratuais de entrega e prevenir problemas na execução do contrato.

O fornecedor processa os dados relevantes separadamente, não os combina com outros dados e os apaga assim que o seu estado ou precisão for confirmado, mas no máximo após 30 dias.

Para a transferência de informações para os EUA, o fornecedor utiliza os contratos padrão da Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais, que visam garantir que o nível europeu de proteção de dados seja respeitado.

10.3 Google Web Fonts

Para garantir uma apresentação uniforme das fontes, este site utiliza as chamadas fontes da web do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também são transferidos para: Google LLC, EUA

Quando uma página é aberta, o seu navegador carrega as fontes da web necessárias no cache do seu navegador, para que textos e fontes sejam exibidos corretamente, e estabelece uma conexão direta com os servidores do fornecedor. Nesse contexto, certas informações, incluindo o seu endereço IP, são enviadas ao fornecedor.

O tratamento de dados pessoais no contexto da criação da conexão com o fornecedor de fontes é realizado apenas se você tiver dado o seu consentimento explícito para isso, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR. Você pode, a qualquer momento, revogar seu consentimento com efeito para o futuro, desativando este serviço com a ferramenta de "consentimento de cookies" disponibilizada no site. Se o seu navegador não suportar fontes da web, uma fonte padrão do seu computador será utilizada.

10.4 Google Avaliações de Clientes (anteriormente suporte Google Trusted Stores)

Colaboramos com a Google no programa "Google Avaliações de Clientes". O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos permite coletar avaliações de clientes dos visitantes do nosso site. Você será questionado, em relação a uma compra em nosso site, se deseja participar de uma pesquisa por e-mail da Google. Seu endereço de e-mail é transferido apenas para a Google com seu consentimento explícito de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR. Você receberá um e-mail da Google Avaliações de Clientes, no qual será solicitado que avalie sua experiência de compra em nosso site. Sua avaliação será então adicionada às outras avaliações e exibida em nosso logo Google Avaliações de Clientes, bem como no nosso painel do Merchant Center. Sua avaliação também será utilizada nas avaliações de vendedores da Google. No contexto do uso do Google Avaliações de Clientes, pode também ocorrer a transferência de dados pessoais para servidores pertencentes à Google LLC nos EUA

Você pode, a qualquer momento, retirar seu consentimento enviando uma mensagem ao responsável pelos dados ou à Google.

Informações adicionais sobre a política de privacidade da Google no programa Google Avaliações de Clientes podem ser lidas no seguinte link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=pt

11) Diversos

Ferramenta de cookies

Este site utiliza uma chamada "ferramenta de cookies" para coletar consentimentos de usuários ativos para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A "ferramenta de cookies" aparece na forma de uma interface interativa quando o site é aberto. O consentimento é dado marcando caixas ao lado de determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies. Apenas os cookies/serviços que requerem consentimento, onde o visitante marcou uma caixa e deu seu consentimento, são realizados. Assim, garante-se que apenas cookies sejam armazenados no dispositivo quando o visitante deu seu consentimento.

A ferramenta sempre configura cookies técnicos (cookies necessários) para armazenar suas configurações de cookies. Dados pessoais geralmente não são processados aqui.
Em alguns casos, dados pessoais podem ser processados em relação ao armazenamento, atribuição ou registro de configurações de cookies (incluindo o endereço IP). Isso ocorre de acordo com o art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR com base em um interesse legítimo em uma solução de consentimento de cookies legal, específica para o usuário e amigável, e assim em uma configuração legal de nosso site.

Outras bases legais para o processamento também são o art. 6, parágrafo 1, letra c do GDPR. Como controladores de dados, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar o uso de cookies não técnicos (cookies não necessários) dependente do consentimento do usuário.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Informações adicionais sobre o fornecedor do site e opções de configuração na ferramenta de cookies podem ser encontradas na interface correspondente em nosso site.

12) Seus direitos

12.1 A legislação vigente sobre proteção de dados lhe confere direitos abrangentes em relação ao controlador de dados no que diz respeito ao processamento de suas informações pessoais (direito de acesso e intervenção), que são descritos a seguir:

Direito de acesso de acordo com o art. 15 do GDPR.
Direito de retificação de acordo com o art. 16 do GDPR.
Direito de exclusão de acordo com o art. 17 do GDPR.
Direito à limitação do processamento de acordo com o art. 18 do GDPR.
Direito à notificação de acordo com o art. 19 do GDPR.
Direito à portabilidade de dados de acordo com o art. 20 do GDPR.
Direito de retirar o seu consentimento de acordo com o art. 7, parágrafo 3 do GDPR.
Direito de reclamar de acordo com o art. 77 do GDPR.

12.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE NÓS PROCESSARMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS EM RELAÇÃO A UMA PESQUISA DE INTERESSES COM BASE EM UM INTERESSE LEGÍTIMO SUPERIOR, VOCÊ TEM O DIREITO A QUALQUER MOMENTO DE OPOR-SE A ESTE PROCESSAMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS À SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA, COM EFEITO FUTURO.
SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, NÓS PARAREMOS O PROCESSAMENTO DAS INFORMAÇÕES EM QUESTÃO. NO ENTANTO, PODEMOS CONTINUAR O PROCESSAMENTO SE CONSEGUIRMOS DEMONSTRAR MOTIVOS IMPORTANTES E LEGÍTIMOS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPÕEM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE O PROCESSAMENTO FOR NECESSÁRIO PARA QUE RECLAMAÇÕES LEGAIS POSSAM SER ESTABELECIDAS, EXERCIDAS OU DEFENDIDAS.

SE NÓS PROCESSARMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS COM A FINALIDADE DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO A QUALQUER MOMENTO DE OPOR-SE AO PROCESSAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA TAIS MARKETING.

VOCÊ PODE APRESENTAR UMA OPOSIÇÃO COMO DESCRITO ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, SUSPENDEREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS EM CAUSA PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

13) Período de armazenamento de dados pessoais

O período de armazenamento de dados pessoais é determinado pelo prazo de retenção estabelecido na legislação aplicável (por exemplo, prazos de retenção comercial e fiscal). Quando o prazo expira, os dados em questão são rotineiramente eliminados, salvo se não forem mais necessários para a execução ou celebração do contrato e/ou se não tivermos um interesse legítimo em armazená-los adicionalmente.