Hoppekids Pure Cama alta 90x200 cm, Branco

A entrega das camas é sempre efetuada por transportadora na morada de casa. Quando encomendar a sua cama, receberá sempre um número Track & Trace onde poderá acompanhar a sua encomenda. Os nossos parceiros de entrega entrarão sempre em contacto consigo antes da entrega para garantir que estará presente para receber o artigo.

Qual é a data e hora exatas da entrega?

Devido à longa e complicada viagem das camas desde a fábrica até à morada final, pode ser difícil estimar uma data e hora de entrega exatas. As entregas demoram normalmente 5 - 7 dias úteis, exceto eventuais feriados. O nosso parceiro logístico tentará sempre contactar-lhe por telefone para confirmar que estará presente para receber o seu artigo.

Danos nos artigos durante o transporte

Se os artigos sofrerem danos durante o transporte, recomendamos que os receba sempre. Com base na extensão dos danos e com a sua ajuda, identificaremos as peças danificadas e enviaremos peças sobresselentes sem custos adicionais.

Pretendo agendar a entrega para uma data posterior

Se pretender que o artigo seja entregue numa data posterior, indique-nos essa informação no campo de comentários do seu carrinho. Também pode escrever-nos no chat em direto ou através do nosso e-mail, info@hoppekids.com.

A entrega é realmente gratuita?

A entrega é gratuita para os seguintes países:

Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Países Baixos, Irlanda, Islândia, Itália, Croácia, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega*, Polónia, Portugal, Suíça*, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Reino Unido*, Suécia, República Checa, Alemanha, Hungria, Áustria.

*Se encomendar a partir de um país não pertencente à UE, incluindo o Reino Unido, a Suíça ou a Noruega, já tratámos do desalfandegamento por si. Sem taxas adicionais.

Limpeza: Pode ser lavado com um pano bem torcido e água com sabão suave.

Todas as camas Hoppekids incluem um mínimo de 10 anos de garantia de fábrica e 10 anos de garantia de peças sobresselentes. ECO Luxury e DELUXE incluem Garantia Vitalícia.

A garantia cobre defeitos de fabrico. A garantia pressupõe que o produto foi montado corretamente de acordo com as instruções de montagem e que todos os parafusos e semelhantes foram apertados regularmente. A garantia não cobre defeitos ou danos causados por manuseamento incorreto, utilização incorreta ou desgaste normal.

A decisão de resolver uma reclamação válida através de substituição ou reparação fica exclusivamente ao critério do fabricante.

Salientamos que as variações naturais da madeira não podem ser consideradas erros ou defeitos. Por isso, a garantia não cobre alterações na estrutura ou superfície da madeira, incluindo nós visíveis.

Leia mais sobre a nossa garantia na nossa página de garantia do produto.