Livstidsgaranti

Livstidsgaranti på ECO Luxury sängserien och STOREY hyllan

ECO Luxury är den lyxiga sängserien från Hoppekids. I serien hittar du högre komfort, ännu bättre säkerhet, längre hållbarhet och ett nästan oändligt utbud av modeller och tillbehör. Det stora utbudet ger stor flexibilitet för dig, så att du kan hitta en barnsäng som passar just ditt barn och ditt barnrum. Det stora utbudet av tillbehör och sängens kvalitet gör att sängen kan användas under hela barndomen eller gå i arv till lillasyster eller lillebror.

STOREY är det flexibla hyllsystemet från Hoppekids. Systemet byggs upp i sektioner så att du själv kan bestämma längden på ditt system, vilket tillbehör du vill ha och hur allt ska sättas ihop. Det stora utbudet av tillbehör till STOREY ger dig stor flexibilitet och du kan skräddarsy systemet för ditt hem. Det gör också att STOREY kan vara en trogen följeslagare genom alla livets faser.

Det handlar om omsorg och kvalitet

Omsorg och kvalitet är av avgörande betydelse för oss på Hoppekids. Därför är vi glada att kunna erbjuda en helt unik livstidsgaranti på alla sängar i serien ECO Luxury, samt alla produkter i hyllserien STOREY. Livstidsgarantin är din trygghet och garanti för att den produkt du köper är tillverkad med stor omsorg och med tanke på säkerhet och hållbarhet.

Kort om livstidsgaranti

  1. Din produkt måste vara registrerad hos Hoppekids senast tre månader efter köpdatumet.
  2. Om den vanliga garantin fortfarande gäller, ska du kontakta den butik där du köpte sängen.
  3. Se alla produkter som omfattas av garantin här.

Villkor för livstidsgaranti på ECO Luxury-serien och STOREY

Vilka produkter omfattas av garantin?

Alla produkter som ingår i ECO Luxury-sängserien eller STOREY-serien omfattas av garantin, inklusive tillbehör som hyllor, rutschbanor, stegar och sängskydd. Se alla produkter som omfattas av garantin här. Textilier, madrasser - inklusive ECO Luxury-madrassen och andra produkter som inte ingår i ECO Luxury-sängserien eller STOREY-serien, omfattas inte av garantin. Livstidsgarantin gäller för produkter som köpts efter den 1 maj 2017 och som har registrerats hos oss senast tre månader efter köpet. Kom ihåg att du måste bifoga ett giltigt inköpsbevis vid registrering av livstidsgarantin.

Vad täcker livstidsgarantin?

Livstidsgarantin täcker tillverkningsfel. Garantin förutsätter att produkten har monterats korrekt enligt monteringsanvisningen och att skruvar och liknande har efterdras regelbundet. Livstidsgarantin täcker inte: fel och brister som uppstått på grund av felaktig användning eller normalt slitage på produkten, eller förändringar i trästrukturen och ytan, inklusive kvistutdrag. Livstidsgarantin är personlig och kan inte överlåtas och gäller endast för en ny produkt som köpts från en återförsäljare som är auktoriserad av Hoppekids.

Hur registreras produkterna?

För att registrera din ECO Luxury eller STOREY-produkt, vänligen skicka ett mail via länken nedan:

Registrera din livstidsgaranti här

Obs! att registreringen måste göras senast 3 månader efter köpet. Giltigt köpbevis måste bifogas i elektronisk form (.pdf eller .jpg). Utan ett giltigt köpbevis erbjuds ingen livstidsgaranti. När du registrerar dig som en livstidsgarantikund hos Hoppekids.com, registrerar vi en rad information om dig, inklusive, men inte begränsat till, ditt namn, adress, land, e-post, telefonnummer, samt produkter och plats för inköp. En del av denna information är obligatorisk för att skapa din livstidsgaranti. De personuppgifter du lämnar till oss behandlas konfidentiellt och lämnas endast ut om det har ett nödvändigt syfte. Vi kan kontakta butiken, men endast för serviceändamål. Läs mer om vår behandling av personuppgifter i vår personuppgiftspolicy.

Så här utnyttjar du livstidsgarantin

För att använda livstidsgarantin måste du skicka ett mail via länken nedan:

Dra nytta av livstidsgarantin här

Obs! Om din produkt fortfarande omfattas av ditt lands allmänna lag om klagomål ber vi dig att kontakta återförsäljaren där du köpte produkten. Livstidsgarantin träder i kraft först när din produkt inte längre omfattas av den allmänna reklamationsrätten.